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Digital Info - Digital Lokal

Veranstaltung am 22. November 2018 im Digital Lab und Merkens-Saal der IHK Köln 

 

Neue Services und Mehrwerte am Touchpoint des Kunden 

Wie digital ist unsere Region, wenn es um den direkten Kundenkontakt geht? 
Um Off- und Onlinewelten zu verschmelzen und nachhaltige Kundenerlebnisse am Point of Sale, im Verkaufsladen oder sonstigen Lokalitäten zu ermöglichen ist es wichtig, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu verstehen. Umso mehr steht - insbesondere der Handel - vor der Herausforderung, Möglichkeiten mit digitalen Erlebnissen zu schaffen, die zu Wettbewerbsvorteilen und nachhaltiger Kundenbindung führen. 


Digitale Schaufenster und Regale, QR-Codes, touchable Displays in Verkaufsläden, Beacon Lösungen, digitale Wegeführung, Couponing oder Location Based Services. Die Welt der Trends ist bunt! 


Durch welche Maßnahmen erreiche ich auch digitale Zielgruppen? Welche Möglichkeiten eignen sich für mein Business? Welche Stolpersteine und Gefahren gibt es aus rechtlicher Sicht? 


DIGITAL INFO ist ein kostenfreies Format der Initiative Digital Cologne. Die Teilnahme ist begrenzt. Beachten Sie auch unsere ergänzenden Veranstaltungen. 

 

Mehr Informationen: https://www.ihk-koeln.de/I0210018008.AxCMS